Nesta terça-feira, 24, o Serviço Nacional de Aprendizagem do Cooperativismo no Estado de Santa Catarina (SESCOOP/SC) realizou uma palestra online sobre marketing e o relacionamento com o cliente. A capacitação foi ministrada por Paulina Costa, especialista em marketing digital, e transmitida pela plataforma CapacitaCoop/SC para colaboradores das cooperativas catarinenses.
Durante a palestra, Paulina destacou que é preciso entender o cliente, gerar conexões e definir as ferramentas de comunicação adequadas para criar estratégias de conteúdo. “Para fortalecer a relação entre as cooperativas e os clientes, é essencial identificar as ferramentas de comunicação apropriadas.” Dessa forma, identificar o perfil do cliente é fundamental para implantar estratégias de comunicação assertivas.
Para mais informações sobre nossos treinamentos, fique atento aos informativos em nossos canais de comunicação e acesse a plataforma CapacitaCoop/SC.
Fonte: Assessoria de comunicação interna SESCOOP/SC.